Auto-Responder

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Auto-Responder sind ein nützliches Software-Tool im E-Mail-Marketing. Sie ermöglichen es einmal verfasste E-Mails automatisch an potentielle Kunden zu versenden.

Auto-Responder werden beispielsweise dazu benutzt, dem Kunden automatisch eine Willkommens-E-Mail zu schicken, nachdem dieser sich in den Verteiler eingetragen hat.

Alle großen E-Mail-Marketing-Anbieter bieten Auto-Responder an.

Infos

Als Follow-Up-Messages bezeichnet man diejenigen E-Mails, die der potentielle Kunde nach der Willkommens-E-Mail automatisch zugeschickt bekommt.

Follow-Up-Messages sind ein gängiges Tool im E-Mail-Marketing. Sie sollen die Leute in der Verteilerliste nach und nach von dem angebotenen Produkt überzeugen und schließlich zu Käufern machen.

Die Follow-Up Nachrichten werden in einem bestimmten Zeitabstand an den Kunden gesendet. Zum Beispiel erhält der Kunde alle 3 Tage automatisch eine neue Mail. Die Internet-Marketer setzen die Mails einmal auf, stellen den gewünschten Zeitplan für das Versenden ein und haben das System somit erfolgreich eingerichtet.

Die Follow-Up-Messages werden manchmal auch zu dem Begriff "Auto-Responder" gezählt. Diese Zuordnung rührt daher, dass Follow-Up-Messages wie auch die Willkommens-E-Mail automatisch verschickt werden. Weitere Synonyme sind Trigger-Mailing oder auch Automailing.

Eine Reihe von Follow-Up-Messages wird auch als "Mailserie" bezeichnet.

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