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Testimonials

Aus Marketing United
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geldverdienen im netz Testimonial ist das englische Wort für Zeugnis oder Referenz.
Im Online-Marketing bezeichnen Testimonials die Meinungen zufriedener Kunden.

1 Wirkung und Verbreitung von Testimonials

Testimonials sind ein hilfreiches Mittel um potentielle Kunden zu einem Kauf zu bewegen. Hinter dieser Tatsache verbirgt sich das Prinzip des Social proof.

Testimonials findet man heutzutage auf fast jeder erfolgreichen Website. Sie kommen dabei vor allem in Saleslettern zum Einsatz.


2 Tipps für den Umgang mit Testimonials

  • Wenn du zu Verkaufsstart noch keine Kundenmeinungen hast, kannst du Meinungen von Interessenten oder Freunden und Bekannten zitieren. Eine andere Möglichkeit ist dein Produkt an einige Leute zu verschenken um im Gegenzug ein Testimonial zu erhalten.
  • Komme nicht auf die Idee deine Testimonials zu faken, also Kundenmeinungen zu erfinden. Deine Besucher werden das früher oder später herausfinden.
  • Ein Testimonial sollte ein persönlicher Erfahrungsberichte sein. Nichts interessiert potentielle Kunden mehr als der Nutzen, den andere Leute von dem Produkt hatten.
  • Um an Testimonials von neuen Kunden zu kommen, kann man E-Mail-Listen einsetzen. Beispielsweise könnte man dem Kunden nach einer bestimmten Zeit automatisiert eine E-Mail schicken, in der man nach seiner Erfahrung mit dem Produkt fragt.
  • Es macht Sinn Kunden für ein eingeschicktes Testimonial zu belohnen. Das mindeste ist ein Backlink auf die Seite des Kunden.


3 Video-Testimonials

Video-Testimonials können effektiver als reine Text-Testimonials sein. Dies liegt daran, dass eine Video-Botschaft eines Kunden authentischer wirkt als ein reiner Text.

Ein weiterer Vorteil von Video-Testimonials ist, dass man die Kundenmeinung auf YouTube stellen kann. Zur Belohnung des Kunden könnte man einen Partnerlink auf YouTube einfügen, so dass der Kunde beim Verkauf mit verdient.

4 Weiterführendes


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